Úvod

Společnost FinEduCZ, se sídlem Na Poříčí 1047/26, 110 00 Praha 1 (dále jen "my" nebo "naše společnost"), je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo při využívání našich služeb, a o vašich právech na ochranu osobních údajů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a předávat různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
• Kontaktní údaje zahrnují fakturační adresu, doručovací adresu, e-mailovou adresu a telefonní čísla.
• Finanční údaje zahrnují bankovní účet a platební kartu, v případě platby za naše služby.
• Transakční údaje zahrnují podrobnosti o platbách a jiných službách, které jste od nás získali.
• Technické údaje zahrnují IP adresu, údaje o přihlášení, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a lokalizace, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte pro přístup na naše webové stránky.
• Údaje o profilu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi na průzkumy.
• Údaje o využívání zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby.
• Marketingové a komunikační údaje zahrnují vaše preference při přijímání marketingových materiálů od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

Jak shromažďujeme vaše osobní údaje

Používáme různé metody pro shromažďování údajů od vás a o vás, včetně:

• Přímé interakce. Můžete nám poskytnout své údaje vyplněním formulářů nebo korespondencí s námi poštou, telefonem, e-mailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytujete, když:
• se přihlašujete na naše kurzy nebo využíváte naše služby;
• vytváříte účet na našich webových stránkách;
• se přihlašujete k odběru našich služeb nebo publikací;
• požadujete, aby vám byl zaslán marketing;
• se účastníte soutěže, propagace nebo průzkumu; nebo
• nám dáváte zpětnou vazbu.
• Automatizované technologie nebo interakce. Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, procházení a vzorech. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí cookies, serverových logů a jiných podobných technologií.
• Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje. Můžeme přijímat osobní údaje o vás od různých třetích stran a veřejných zdrojů, jako jsou analytické poskytovatele, reklamní sítě, poskytovatelé vyhledávacích informací.

Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze v případech, kdy nám to zákon umožňuje. Nejčastěji budeme používat vaše osobní údaje v následujících případech:

• Pokud potřebujeme plnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme uzavřeli s vámi.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
• Pokud potřebujeme splnit právní nebo regulační povinnost.

Obecně se nespoléháme na souhlas jako právní základ pro zpracování vašich osobních údajů, s výjimkou zasílání marketingových sdělení třetím stranám e-mailem nebo textovou zprávou. Máte právo kdykoli odvolat souhlas s marketingem tím, že nás kontaktujete.

Účely, pro které používáme vaše osobní údaje

Níže jsme stanovili popis všech způsobů, jakými plánujeme používat vaše osobní údaje, a právní základy, na které se spoléháme, abychom tak mohli učinit. Určili jsme také, kde jsou naše oprávněné zájmy, pokud je to relevantní.

• Registrace nového klienta - Zpracování a doručení vaší objednávky včetně správy plateb, poplatků a poplatků, vybírání a vymáhání peněz, které nám dlužíte.
• Správa našeho vztahu s vámi - Informování vás o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů, požádání, abyste zanechali recenzi nebo se zúčastnili průzkumu.
• Umožnění účasti v soutěži nebo dokončení průzkumu
• Správa a ochrana našeho podnikání a těchto webových stránek - Řešení problémů, analýza dat, testování, údržba systému, podpora, hlášení a hosting dat.
• Poskytování relevantního webového obsahu a reklam - Měření nebo pochopení účinnosti reklamy, kterou vám poskytujeme, a poskytování relevantních reklam.
• Používání datové analytiky - ke zlepšení našich webových stránek, produktů/služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností.

Marketing

Snažíme se vám poskytovat možnosti týkající se určitého používání osobních údajů, zejména v oblasti marketingu a reklamy.

Marketingová sdělení

Můžeme používat vaše identifikační, kontaktní, technické, používání a profilové údaje k vytvoření představy o tom, co podle nás můžete chtít nebo potřebovat, nebo co by vás mohlo zajímat. Takto rozhodujeme o tom, které produkty, služby a nabídky pro vás mohou být relevantní.

Marketingová sdělení od nás obdržíte, pokud jste od nás požadovali informace nebo zakoupili zboží nebo služby nebo jste nám poskytli své údaje, když jste se účastnili soutěže nebo se zaregistrovali pro propagaci, a v každém případě jste se neodhlásili z odběru tohoto marketingu.

Cookies

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny nebo některé cookies prohlížeče, nebo vás upozornil, když webové stránky nastavují nebo přistupují k cookies. Pokud deaktivujete nebo odmítnete cookies, uvědomte si, že některé části těchto webových stránek se mohou stát nepřístupnými nebo nemusí fungovat správně.

Změna účelu

Vaše osobní údaje budeme používat pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud rozumně nepovažujeme za potřebné použít je z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud potřebujeme použít vaše osobní údaje pro nesouvisející účel, budeme vás informovat a vysvětlíme právní základ, který nám to umožňuje.

Zveřejnění vašich osobních údajů

Možná budeme muset sdílet vaše osobní údaje s níže uvedenými stranami pro účely stanovené výše:

• Poskytovatelé služeb, kteří poskytují IT a systémové administrativní služby.
• Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojistitelů.
• Úřady pro správu daní a cel, regulační a jiné orgány.
• Třetí strany, kterým prodáváme, převádíme nebo slučujeme části našeho podnikání nebo našich aktiv.

Požadujeme po všech třetích stranách, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a povolujeme jim pouze zpracovávat vaše osobní údaje pro specifické účely a v souladu s našimi pokyny.

Mezinárodní přenosy

Sdílíme vaše osobní údaje v rámci naší skupiny společností. To může zahrnovat přenos vašich údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly chráněny tak, že zajistíme, aby byly implementovány vhodné záruky, a aby třetí strany, se kterými spolupracujeme, respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů.

Zabezpečení dat

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům těm zaměstnancům, agentům, dodavatelům a jiným třetím stranám, které mají obchodní potřebu je znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně uspokojení jakýchkoli právních, účetních nebo reportovacích požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

Vaše zákonná práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně osobních údajů práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva:

• Požádat o přístup k vašim osobním údajům.
• Požádat o opravu vašich osobních údajů.
• Požádat o vymazání vašich osobních údajů.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o přenos vašich osobních údajů.
• Právo odvolat souhlas kdykoliv, kde se spoléháme na souhlas pro zpracování vašich osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím.

Poplatky

Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění kteréhokoliv z jiných práv) od vás nebudeme účtovat poplatek. Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená. Alternativně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.

Co od vás můžeme potřebovat

Možná budeme muset od vás požadovat specifické informace, které nám pomohou potvrdit vaši identitu a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění kteréhokoliv z vašich ostatních práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nejsou zveřejněny žádné osobě, která na ně nemá právo je obdržet. Můžeme vás také kontaktovat a požádat vás o další informace týkající se vaší žádosti, abychom mohli rychleji reagovat.

Čas reakce

Snažíme se reagovat na všechny legitimní žádosti do jednoho měsíce. Příležitostně nám to může trvat déle než měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali několik žádostí. V takovém případě vás budeme informovat a průběžně vás aktualizovat.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tato verze byla naposledy aktualizována 15. října 2025. Historické verze lze získat na vyžádání.

Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Informujte nás prosím, pokud se vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi změní.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese: